清洁海绵

  华特·迪士尼从来就没想到过，自己随手画出的一只小老鼠，会发展成一个庞大的童话王国。

  不仅是儿童，就连大人也对迪士尼乐园流连忘返，在这里任何一个人都能寻找自我曾经遗失的美好。

  开设于1983年的东京迪士尼度假区，是亚洲首屈一指的主题乐园。每年访客量超过3000万人次，游客回头率更是高达90%，是一座让人去了还想再去的梦幻国度。

  每一位入职东京迪士尼的员工都会收到一份指导手册，上面详细地列出了近400条的规定，比如必须要看着客人的眼睛说话、时刻保持微笑等，近乎苛刻。但这依然阻挡不了每年蜂拥而至的应聘者，哪怕只是一个兼职岗位，都需要足够优秀才能脱颖而出。

  NHK自去年12月起，对东京迪士尼乐园进行了长达3个月的取材，探寻这座乐园人气居高不下的秘密。

  扫帚的主人名叫松本悦子，是迪士尼1000多名清洁工里的一员。身为一名派遣合同工，她的兼职生涯里获得了三次表彰，还曾出演过乐园的宣传片，这在东京迪士尼的员工里是史无前例的。

  她的好搭档，是一款叫做 “玩具扫帚” 的小扫帚，外形如同动画片里一样可爱。虽然每次清扫的面积不大，但细小的刷毛可以将碎屑精准地扫到簸箕里。

  松本负责的是园内里最有人气的 “探险乐园” 和“西部世界”，来往游客络绎不绝，地上的垃圾永远扫不完，每天至少要来回20趟。这样令人窒息的工作强度，松本坚持了15年。

  “真是没有尽头的工作呢。但反过来想，如果它有尽头，那我们岂不是派不上用处了。”

  观察松本一天的工作，不难发现她有一套自己的职人之道。比如倒垃圾时要看准没有人注意的时机。

  地上有液体时，松本并没有弯腰去擦，而是拿出了抹布用脚来擦。原来一旦弯腰就会进入游客的视野盲区，一不小心可能会撞到客人。

  这一天刚下过大雨，松本早早来到了园区清扫积水。当天的工作重心是擦拭公共桌椅，好让游客们安心坐下休息。考虑到下雨后天气严寒，许多顾客会跑去买热饮喝，松本特意将休息区的桌椅整齐排列，并逐一擦干。

  迪士尼鼓励员工用自己的方式来展现乐园的魅力，不局限于教条手册。松本立刻想到了她的最佳搭档——扫帚。将扫帚沾上水，在水泥地上绘制迪士尼的卡通头像，成了与游客互动的人气项目。她也是整个园区为数不多，被授予绘画权限的工作人员。

  在松本的手上，扫帚仿佛被赋予了魔法，米奇、米妮、唐老鸭......一幅幅惟妙惟肖的画作诞生在了不起眼的地板上，让路过的游客大为惊奇。

  在松本的邀请下，游客们也参与到了扫帚绘画的活动中，为梦幻国度添上奇妙的一笔。

  除了清洁工，园艺修剪师、玩偶扮演者、检票员等等所有看似不起眼的职业，都在用自己的方式守护着人们心目中的童话王国。

  凌晨三点，被称为“乐园守夜人”的福贵田崇出现在了镜头前。他是游乐设施保养方面的专家，每当夜深人静，游客们结束美好的一天离开乐园时，便是他们小组出动的时机。

  靠着敏锐的职业嗅觉，福贵田察觉到了气缸的异样。果然电线部分有些磨损，发现得再晚一些，有可能引起短路。

  游乐设施的使用的时间至少要十年，例行检查稍有不谨慎，就有酿成大祸的危险。福贵田时常保持着审视怀疑的态度，即使再细微的问题，也要第一时间修复。

  “对我们来说，设施坏了只是停运一天。但对远道而来的客人来说，他们能乘坐这个设施的机会可能也只有这一天。”

  2020年３月起因为疫情影响，东京迪士尼宣布暂时闭园。希望在不久的将来，我们也可以回归这个为大家带来欢乐的梦幻国度，毕竟有谁会不爱迪士尼呢？

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  为提升文章可读性，细节有几率存在润色，请理智阅读，仅供参考!“要是没有英达，现在的梁欢一定不会两眼无光，沦为英达事业的牺牲品。”